Landkreis Harburg. Der Bürger-Service der Kreisverwaltung (KFZ-Zulassung und Führerscheinstelle) weitet seinen Service für die Bürgerinnen und Bürger des Landkreises Harburg ab Montag, 27. April 2020, wieder aus, nachdem zum Schutz von Kunden und Mitarbeitern vor einer Ansteckung mit dem Corona-Virus seit Mitte März nur ein Notbetrieb für die dringendsten Anliegen möglich war. Kundinnen und Kunden werden dann neben dem Bürger-Service in Winsen auch wieder in den Bürger-Service-Standorten Buchholz und Hittfeld bedient.
Zum Schutz der Kunden und Mitarbeiter – um die notwendigen Mindestabstände einzuhalten – stellt der Landkreis Harburg sicher, dass sich nur wenige Kunden in den Gebäuden aufhalten. Darum ist es weiter erforderlich, telefonisch oder per E-Mail einen Termin zu vereinbaren. Kunden ohne Termin werden nicht bedient. Mit der Ausweitung seines Service auf alle drei Bürger-Service-Standorte verkürzt die Kreisverwaltung die Wartezeit der Bürger auf einen Termin erheblich.
Die seit Mitte März bestehende Beschränkung auf begründete und dringende Anliegen im Bereich der KFZ-Zulassung und Führerscheinstelle entfällt ab 27. April. Alle Dienstleistungen des Bürger-Service stehen Bürgerinnen und Bürgern mit Termin zur Verfügung.
Folgende Hotlines zur Terminvergabe sind geschaltet: 04171 693-840 (Bürger-Service Winsen), 04171 693-8010 (Bürger-Service Buchholz) und 04171 693-8020 (Bürger-Service Hittfeld). Termine für die Führerscheinstelle werden über die Nummer 04171 693-855 vergeben. Alternativ können Termine für alle drei Standorte auch weiterhin per Mail vereinbart werden: buergerservice@lkharburg.de
Für Anliegen beim Bürger-Service Winsen und in der Führerscheinstelle stehen Termine am Montag und Dienstag von 07:30 – 17:00 Uhr, am Mittwoch und Freitag von 07:30 – 12:00 Uhr und am Donnerstag von 07:30 – 18:00 Uhr zur Verfügung.
In den Bürger-Service-Standorten Buchholz und Hittfeld bietet der Landkreis Harburg seinen Kundinnen und Kunden folgende Zeitfenster für Termine an: Montag und Dienstag 07:30 – 16:00 Uhr, Mittwoch und Freitag 07:30 – 12:00 Uhr und Donnerstag 07:30 – 17:00 Uhr.
