Hamburg. Die Hamburger Verwaltung arbeitet daran, neue Zahlungswege einzuführen und die vorhandenen Zahlungsmöglichkeiten in der Stadt zu harmonisieren. Bis zum Sommer 2023 wird als erste neue Zahlungsmethode der Dienst PayPal für Online-Zahlungen angeboten. Weitere Online-Zahlungsdienste sollen folgen, um die Nutzerfreundlichkeit bei der Inanspruchnahme von digitalen Verwaltungsleistungen zu erhöhen. Finanzbehörde, Kasse.Hamburg und das Amt für IT und Digitalisierung der Senatskanzlei arbeiten gemeinsam an der Umsetzung. Ziel ist es, die Bedürfnisse der Nutzerinnen und Nutzer zu berücksichtigen und Kontakte mit Behörden zeitgemäß und unkompliziert zu gestalten. Finanzsenator Dr. Andreas Dressel betont die Bedeutung der PayPal-Zahlungsmöglichkeit und weitere Online-Zahlungsdienste werden kurzfristig folgen. Christian Pfromm, Chief Digital Officer der Stadt Hamburg, betont die Bedeutung der Nutzerperspektive bei der Entwicklung digitaler Angebote.
